1.1. Настоящий договор определяет порядок оказания IT-услуг через сайт Tricolor-TV.by в соответствии со статьёй 405 и статьёй 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является официальной публичной офертой Исполнителя, адресуемой неопределенному кругу лиц.

1.2. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе пакета(подписки) Спутникового ТВ, отправленное путем нажатия кнопки «Оплатить» посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

1.3. При совместном упоминании Заказчика и Исполнителя по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.

1.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

1.5. Осуществляя оплату через сайт Tricolor-TV.by, Заказчик принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Исполнителем Заказа.

1.6. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Законов Республики Беларусь, «О защите прав потребителей» (далее – Закон) и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь.

1.7. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Заказчик обязуется на момент обращения к Исполнителю с Заказом учитывать возможные изменения.

2.1. Заказ может быть оформлен через Сайт и/или по телефону.

2.1.1. При оформлении Заказа предоставляет Исполнителю следующую необходимую информацию для оформления Заказа: желаемый пакет(подписку) для последующей активации карты оплаты(пин-кода) Исполнителем на указанный Заказчиком номер ID приемника или смарт-карты Спутникового ТВ, контактный телефон.

2.1.2. При оформлении Заказа самостоятельно через Сайт Заказчик заполняет электронную форму Заказа на услугу активации выбранного пакета(подписки) Спутникового ТВ и отправляет сформированный Заказ Исполнителю посредством сети Интернет.

2.1.3. Номер телефона, указанный при оформлении Заказа через Сайт или по телефону, вносится в список для регулярных рассылок. Номер телефона может быть удален из базы сайта Tricolor-TV.by по требованию его владельца.

2.2. В случае возникновения у Заказчика вопросов, перед оформлением заказа он должен обратиться к Исполнителю по телефонам или с помощью средств онлайн-консультации, указанным на сайте Tricolor-TV.by.

2.3. Исполнитель вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Исполнителя, либо обеспечивающих его функционирование сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.

2.4. После активации заказанного пакета(подписки), услуга считается оказанной, возврат платежа невозможен.

3.1. Активация заказанного пакета(подписки) производится в течение 8 часов, результат оказанных услуг передается клиенту через сеть Интернет на e-mail или в месенджере viber, watsapp, telegram, sms.

4.1. Стоимость услуг по активации пакета(подписки) указывается рядом с определенным наименованием на сайте Tricolor-TV.by в белорусских рублях.

4.2. Стоимость услуг на сайте Tricolor-TV.by может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом Стоимость на услугу, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.

4.3. Оплата стоимости услуг производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Исполнителем на сайте Tricolor-TV.by.

4.4. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику скидки на стоимость услуг и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на сайте Tricolor-TV.by в публичном доступе и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.

4.5. В стоимость услуг входит активация пин-кода(карта оплаты) заказанной подписки, напоминание о предстоящем окончании подписки, поддержка по телефону.

 

Для проведения оплаты с использованием банковской платежной карточки в режиме онлайн необходимо выполнить следующие действия:

1) Оформить заявку

2) Кликнув на кнопку-ссылку "Оплатить", вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).

3)На платежной странице будет указан данные заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку "Оплатить". Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

4) После оплаты оказания услуги производится в течение 8 часов, результат оказанных услуг передается клиенту через сеть Интернет на e-mail или в месенджере viber, watsapp, telegram, sms.

Просим вас сохранять данные оплаты. 

Возврат платежа возможен до оказания услуги, после оказанной услуги возврат невозможен. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Исполнителем.

5.1. Исполнитель не несет ответственности за оказание услуг операторов Спутникового ТВ. Состав услуги Исполнителя исключительно в продлении и активации по сроку действия. Состав пакетов спутниковых операторов, их услуг регулируется самими операторами Спутникового ТВ согласно действующих договоров между оператором и абонентом.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.

5.3. Сайт Tricolor-TV.by и предоставляемые на нем сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Исполнитель имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Заказчика или без такового.

5.4. Исполнитель не отвечает за убытки Заказчика, возникшие в результате: предоставления недостоверной информации Заказа, в т.ч. неправильно указанного номера ID приемника или номера смарт-карты Спутникового ТВ, неправомерных действий третьих лиц.

5.5. Заказчик несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе в сайте Tricolor-TV.by

5.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

5.7. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 5.7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

6.1. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется право Республики Беларусь.

6.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Заказчика, он должен обратиться к Исполнителю по телефону +375 (29) 764-77-55 или через e-mail info@oplata-tv.by

6.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

6.4. Признание судом недействительности какого-либо пункта(ов) положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.

6.5. Исполнитель имеет право использовать телефонные номера Заказчика для рассылки информационных сообщений.

6.6. Исполнитель имеет право перед активацией пакета(подписки) Спутникового ТВ Заказчика потребовать от него 100 % предоплаты стоимости активации пакета(подписки). Исполнитель имеет право отказать Заказчику в активации пакета(подписки) Спутникового ТВ при отсутствии такой оплаты.

6.7. Исполнитель вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Заказчика, отказать в оплате и/или оказании услуги по активации пакета(подписки) Спутникового ТВ по указанной стоимости, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц. В таком случае Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуги по указанной стоимости.

6.8. Активация пакетов(подписки) происходит через публичную часть на сайте провайдеров Спутникового ТВ с помощью карт-оплаты(Скретч-Карты) или пин-кодов(секретный код) Триколор,  НТВ плюс.

Согласие на обработку персональных данных

Оформляя настоящую заявку на данном сайте, Вы как потенциальный клиент Кондратович Татьяны Васильевны (далее – Клиент), даете согласие:

8.1. На обработку своих персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обработку, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с персональными данными с учетом действующего законодательства, в том числе на передачу персональных данных Клиента и сведений о заключаемом договоре оферты (далее – Договор), его условиях и исполнении обязательств Клиентом по нему третьим лицам, привлекаемым Кондратович Татьяной Васильевной для:

• выполнения звонков Клиенту,
• направления рекламных предложений Кондратович Татьяны Васильевны, а также выполнения иных не противоправных действий, направленных на исполнение Клиентом обязательств по Договору и/или оценку вероятности их исполнения (включая оценку правоспособности Клиента).

8.2. На получение рекламных предложений от Кондратович Татьяны Васильевны.

8.3. На обработку информации, указанной выше и переданной третьим лицам, а также информации о Клиенте (включая персональные данные), имеющейся в распоряжении третьих лиц, и получение Кондратович Татьяны Васильевны информации о Клиенте от третьих лиц с правом ее дальнейшей обработки согласно п.8.1. настоящего согласия.

8.4. На осуществление аудиозаписи телефонных переговоров, и на использование данных материалов в качестве доказательств в случае возникновения спора. 

Настоящее согласие действует до момента его отзыва Клиентом путем направления соответствующего письменного уведомления Кондратович Татьяны Васильевны по следующему адресу электронной почты: info@oplata-tv.by